Iako je protekle godine imao više nego uspešne saradnje s mega zvezdama poput Niki Minaž i Vikend, švedski brend H&M i dalje finansijski stoji loše, a čelnici brenda su izdali saopštenje za javnost da su pretrpeli gubitak od 4.3 milijarde dolara u neprodatoj garderobi i nakitu, i da je profit u poslednja tri meseca opao za 62%.
Iako je to jako nezavidna situacija za ovaj brend, za sve ljubitelje njihove garderobe je u neku ruku pozitivna s obzirom na to da će lanac prodavnica znatno oboriti cene preostale garderobe. Međutim, određeni deo artikala je iz kolekcija za Božić i Noć veštica, koje će biti teže prodati čak i po nižim cenama.
Ukoliko se postavi pitanje u čemu je problem i gde su pogrešili čelnici ovog brenda, kao mogući odgovori javljaju se neadekvatnost u odgovaranju na potrebe potrošača u vidu dizajna i materijala ali i trend današnjice da se “preskače” kupovina u radnjama već se proizvodi naručuju putem interneta.
Što se tiče online marketinga, H&M planira da poveća prihode od online kupovine za 25% u tekućoj godini, a da se pauziraju planovi za otvaranje novih radnji širom Evrope.
Milton Pedraza, izvršni direktor njujorškog istraživačkog tržišta za kompaniju Luxury Institute nije bio optimističan u svojim prognozama kada se radi o budućnosti poslovanja H&M-a. “Današnji kupci žele dobro skrojenu odeću a ne jeftine brzinske dorade. Više su zainteresovani za klasičan stil i kvalitet, a nijedno od ta dva H&M ne može da im pruži”.